Si ya no podés viajar, podés cancelar tu reserva directamente desde la app:
- Iniciá sesión en la app.
- Tocá el ícono de Perfil (abajo a la derecha).
- Ingresá en Mis viajes y seleccioná el viaje que querés cancelar.
- Tocá Cancelar reserva y confirmá la acción.
Importante sobre el reembolso:
- Solo podés cancelar hasta 1 hora antes del horario de salida programado.
- Si cancelás con al menos 1 hora de anticipación, recibirás el 100% de reembolso del monto pagado.
- Si cancelás dentro de la última hora antes del viaje o no te presentás, no corresponde reembolso.
El reembolso, cuando aplica, se solicita automáticamente a tu banco o billetera virtual y puede demorar según la entidad financiera.
