No. Todos los pagos deben realizarse únicamente a través de la app en el momento de la reserva. Esto incluye la totalidad del costo del viaje, que ya contempla los gastos compartidos establecidos por el conductor y los gastos de gestión de Viatik.
No está permitido que el conductor solicite pagos adicionales en efectivo o por fuera de la plataforma, por ningún motivo (ej. combustible, peajes, equipaje, mascotas, etc.).
Si un conductor te pide un monto extra fuera de la app, te pedimos que lo reportes a nuestro equipo. Tomamos muy en serio cualquier incumplimiento de las normas para cuidar la experiencia de toda la comunidad.
